Tutte le guide
Scegli un argomento o cerca una parola. Qui trovi tutte le procedure della documentazione.
Per iniziare
1 guidaIl percorso dal primo accesso alla prima inserzione.
Panoramica
1 guidaLeggi i dati e orientati nel tuo lavoro quotidiano.
Negozi e impostazioni
5 guideCollega eBay e prepara le impostazioni del negozio.
Collegare un account eBay
Autorizza Qublo sul mercato scelto o rinnova un collegamento scaduto.
Scegliere i mercati da visualizzare
Imposta il mercato predefinito delle importazioni e scegli quali negozi vedere negli elenchi.
Configurare le politiche eBay
Scegli località, spedizione, pagamento e reso per le inserzioni del negozio.
Aggiungere e rimuovere keyword
Blocca l’importazione di prodotti con determinate parole oppure rimuovile dai testi.
Rimuovere un collegamento eBay da Qublo
Distingui rimozione, visibilità e rinnovo dell’autorizzazione, poi elimina soltanto il collegamento previsto.
Importazione
3 guidePorta i prodotti Amazon nelle tue bozze.
Importare prodotti con codici o link Amazon
Crea le bozze da un elenco di prodotti e scegli il negozio eBay in cui prepararle.
Importare prodotti da un file CSV
Prepara il file con ASIN o link Amazon, scegli il negozio e verifica le bozze create.
Risolvere i problemi di importazione
Controlla destinazione, risultato e richieste in sospeso prima di ripetere l’invio.
Estensione Qublo
4 guideInstalla l’estensione e importa mentre navighi.
Installare l’estensione Qublo
Dal download dello ZIP al primo accesso: segui i passaggi e prepara Qublo per importare i prodotti da Amazon.
Importare un prodotto dalla pagina Amazon
Scegli il negozio e importa la variante selezionata oppure tutte le varianti del prodotto.
Raccogliere e importare una lista da Amazon
Aggiungi i prodotti con Estrai, rivedi la lista e inviala al negozio scelto.
Aggiornare o riattivare l’estensione Qublo
Controlla la versione, segui le istruzioni del pacchetto e riapri le pagine Amazon.
Bozze e pubblicazione
8 guideControlla i contenuti e scegli quando pubblicare.
Controllare e modificare una bozza
Apri il prodotto, completa le sezioni dell’editor e salva le modifiche prima di pubblicare.
Modificare più bozze insieme
Seleziona le bozze, aggiungi le operazioni e verifica i prodotti aggiornati.
Pubblicare le bozze su eBay
Invia una o più bozze a eBay e controlla quali prodotti sono stati pubblicati.
Programmare la pubblicazione delle bozze
Scegli una data e un’ora future per avviare la pubblicazione su eBay.
Eliminare una o più bozze
Controlla la selezione, conferma l’eliminazione e verifica gli elementi che restano visibili.
Risolvere i problemi di pubblicazione
Distingui errori da correggere, attese ed esiti da verificare prima di riprovare.
Creare e gestire i template delle inserzioni
Prepara un modello per la descrizione, controlla l’anteprima e applicalo alla bozza o all’inserzione giusta. Salvataggio in libreria e applicazione sono due passaggi distinti.
Leggere gli avvisi e i blocchi VeRO sui prodotti
Apri i messaggi della bozza, riconosci la differenza fra segnalazioni e blocchi e controlla il termine o il marchio indicato prima di procedere.
Prezzi e profitto
3 guideComprendi costi, regole di prezzo e valori stimati.
Impostare le regole di prezzo
Definisci profitto, fasce, centesimi finali e IVA per il negozio.
Capire prezzo e profitto
Leggi il calcolo di bozze e inserzioni e controlla perché il risultato cambia.
Applicare le fasce di prezzo a più negozi
Scegli i negozi, compila tutte le fasce e controlla il risultato separato di ogni salvataggio.
Inventario e monitoraggio
4 guideGestisci inserzioni, prezzo e disponibilità.
Gestire i prodotti pubblicati
Cerca un’inserzione, apri la modifica e scegli se eliminarla solo da Qublo o anche da eBay.
Controllare prezzo e disponibilità
Attiva o sospendi i controlli sul prezzo e sulle scorte e leggi l’ultima osservazione Amazon.
Collegare i prodotti non tracciati ad Amazon
Inserisci ASIN e paese per collegare le inserzioni eBay al prodotto Amazon corretto.
Sincronizzare l’inventario eBay
Leggi i conteggi, aggiorna la riconciliazione e riconosci il percorso per importare inserzioni già presenti su eBay.
Ordini
9 guideConsulta le vendite e segui la gestione degli ordini.
Trovare e gestire un ordine
Sincronizza gli ordini eBay, apri il dettaglio e gestisci note e archivio.
Acquistare su Amazon partendo da un ordine
Apri il prodotto Amazon e compila l’indirizzo con l’estensione. Controlla e conferma tu l’acquisto.
Aggiornare lo stato di un ordine
Registra In attesa, Spedito o Consegnato in Qublo e riconosci le azioni disponibili per l’ordine.
Gestire un ordine che richiede attenzione
Capisci se manca un collegamento prodotto o se c’è una pratica eBay da gestire.
Capire il profitto di un ordine
Controlla il costo totale dell’ordine e le commissioni effettive che Qublo usa per il profitto.
Annullare un ordine
Distingui l’annullamento della vendita dalle richieste del cliente e controlla esito e messaggio separatamente.
Leggere e gestire resi e contestazioni
Apri la pratica, leggi scadenze e azioni disponibili e riconosci quando devi completare il lavoro su eBay.
Archiviare e ritrovare gli ordini
Sposta una vendita fuori dall’elenco attivo, consultala nell’archivio e ripristinala quando serve.
Trasferire l’indirizzo con l’estensione
Copia i dati della vendita e compila il modulo Amazon, controllando ogni campo prima della conferma.
Messaggi e assistenza
4 guideRispondi ai clienti e trova aiuto quando serve.
Configurare i messaggi automatici
Scrivi i testi per gli acquirenti e verifica i messaggi inviati nella conversazione dell’ordine.
Leggere le notifiche
Consulta gli aggiornamenti, gestisci le notifiche non lette e attiva gli avvisi del browser.
Aprire un ticket di assistenza
Invia una richiesta al team Qublo e segui la risposta nella stessa conversazione.
Leggere e inviare messaggi ai clienti
Apri una conversazione eBay, invia una risposta e salva separatamente le note dell’ordine.
Account
4 guideAccesso, profilo e gestione del tuo piano.
Modificare il profilo e gli accessi
Aggiorna il nome del profilo, gestisci i dispositivi e sostituisci una password temporanea quando richiesto.
Gestire piano e fatturazione
Controlla limiti e scadenza, richiedi un cambio piano e aggiorna l’intestazione.
Lingua, tema e strumenti dell’account
Usa il menu del profilo per lingua e aspetto dell’app. Trova i download dell’estensione in Impostazioni → Strumenti e distingui le due operazioni.
Condividere il link di invito e leggere il credito maturato
Trova il tuo link personale, controlla affiliazioni e commissioni e distingui credito disponibile, erogato e residuo rispetto al canone Qublo.
Consultazione
2 guideTermini e risposte da ritrovare in un momento.