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Aggiungere e rimuovere keyword

Blocca l’importazione di prodotti con determinate parole oppure rimuovile dai testi.

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Circa 4 minuti di lettura
In questa guida

Definisci che cosa vuoi escludere o ripulire

Prima di aggiungere una keyword, decidi il risultato: vuoi evitare che un prodotto venga importato oppure vuoi rimuovere una determinata espressione dai testi? Le due azioni non sono intercambiabili. Se un prodotto non deve entrare nel catalogo, una semplice rimozione del testo non esprime quella scelta.

Prepara una lista di termini riferiti al negozio che stai configurando e controlla le parole già presenti. Scrivi una voce per riga; non separare un’intera lista con virgole nello stesso rigo se intendi creare regole distinte.

Parti da poche espressioni riconoscibili e controlla il risultato. Una parola generica presente in molti titoli rende difficile capire perché tanti prodotti vengano esclusi.

Scegli l’azione della keyword

Le keyword sono parole o espressioni che vuoi filtrare nei prodotti importati. Puoi assegnare a ogni voce una di queste azioni:

  • Blocca l’importazione del prodotto: il prodotto che contiene la keyword viene escluso.
  • Rimuovi la keyword dal testo: Qublo rimuove la parola dal testo interessato.

Le regole appartengono al negozio. Una parola molto comune può escludere molti prodotti: scegli termini che identifichino ciò che vuoi filtrare.

Crea o elimina una regola

  1. Vai in Impostazioni → Account eBay e apri il negozio.
  2. Seleziona Keywords, poi premi Aggiungi Keywords.
  3. Nel campo Azione, scegli blocco dell’importazione o rimozione dal testo.
  4. Scrivi una keyword per riga in Lista keyword.
  5. Premi Aggiungi keywords e controlla le voci aggiunte.
  6. Premi Salva Modifiche per registrare le regole.

Per eliminare una voce, premi Rimuovi nella lista e poi Salva Modifiche.

Se un prodotto viene bloccato

  1. Apri le keyword del negozio di destinazione.
  2. Confronta le parole configurate con il testo del prodotto.
  3. Controlla l’azione associata: il blocco esclude il prodotto, mentre la rimozione modifica il testo.
  4. Correggi la regola, salva e controlla il risultato della nuova importazione.

Il salvataggio della lista non conferma una riscrittura delle bozze o delle inserzioni già presenti. Per un blocco che non riesci a spiegare, indica all’assistenza ASIN, mercato e messaggio ricevuto.

Distingui la lista preparata da quella salvata

Aggiungi Keywords apre il modulo, mentre Aggiungi keywords trasferisce i termini nella lista dell’editor. Il passaggio che registra la configurazione del negozio è Salva Modifiche. Prima di chiudere, controlla entrambi.

Le righe vuote vengono ignorate e il modulo evita di aggiungere due volte lo stesso termine con sole differenze tra maiuscole e minuscole. Se un termine è già presente, controlla l’azione mostrata accanto alla voce esistente: digitare la stessa parola con una maiuscola diversa non crea una seconda scelta indipendente.

Se hai ancora testo nel modulo non aggiunto alla lista, il salvataggio ti chiede di aggiungerlo oppure svuotarlo. In quel caso usa Aggiungi keywords o cancella il testo, poi salva di nuovo.

Esempio: un termine da escludere e uno da rimuovere

Supponi di voler escludere, per un negozio dimostrativo, i prodotti che contengono l’espressione “confezione dimostrativa”. Apri Keywords, scegli Blocca l’importazione del prodotto, inserisci l’espressione su una riga e aggiungila alla lista.

Per una seconda espressione, “testo promozionale di esempio”, vuoi invece una rimozione dal testo. Aggiungila separatamente scegliendo Rimuovi la keyword dal testo. Prima di salvare devi vedere due voci con azioni differenti.

Quando controlli l’esito di una nuova importazione, un prodotto colpito dalla prima regola può essere escluso; per la seconda controlla il testo prodotto ottenuto. Questi termini sono soltanto esempi: non sono parole consigliate da applicare indistintamente al tuo catalogo.

Correggi una keyword senza perdere il controllo

  1. Apri l’elenco del negozio e individua il termine.
  2. Leggi l’azione associata, non soltanto la parola.
  3. Se la voce è sbagliata, usa Rimuovi.
  4. Per sostituirla, aggiungi il termine corretto con l’azione desiderata.
  5. Salva Modifiche, poi riapri la sezione per controllare la lista.

Per cambiare una regola esistente, il percorso descritto usa rimozione e nuova aggiunta: non cercare un comando di modifica del testo che l’elenco non propone. Se stai correggendo un blocco, confronta una sola importazione pertinente prima di riavviare un elenco completo.

Una regola eliminata dalla lista non rende automaticamente riuscita una vecchia importazione già fallita: serve controllare l’esito della nuova operazione.

Se il filtro sembra non corrispondere al prodotto

Verifica prima negozio e mercato. Una lista corretta su un account diverso non spiega il comportamento dell’importazione che stai guardando. Controlla poi il testo effettivamente usato dal prodotto, perché un’espressione può comparire nella descrizione oltre che nel titolo.

Se nessuna voce della lista spiega il messaggio, conserva l’errore completo: non attribuire qualsiasi importazione rifiutata alle keyword. L’ASIN, il mercato, il termine sospetto e l’azione configurata aiutano a isolare il caso.

Dopo la correzione, apri la bozza prodotta e rileggi titolo e descrizione. Per pubblicare non basta che la regola abbia smesso di bloccare il prodotto: anche i contenuti e gli altri campi della bozza devono essere pronti.

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