Aggiornare o riattivare l’estensione Qublo

Controlla se serve un aggiornamento#

L'estensione Qublo installata con il pacchetto locale non si aggiorna automaticamente. Quando Qublo richiede una nuova versione, scarica lo ZIP ufficiale disponibile nella pagina Estensione.

1. Apri il popup Qublo oppure Gestisci estensioni dal menu a puzzle del browser.
2. Leggi la versione dell'estensione installata.
3. Confrontala con quella indicata per il pacchetto pubblicato da Qublo.

Usa la versione del pacchetto corrente come riferimento: quella visibile in una schermata della guida appartiene al momento della cattura.

Se sul sito è disponibile Verifica aggiornamento, il controllo riguarda il browser corrente. Una mancata risposta può dipendere anche da Qublo disattivata o non caricata.

Capisci quale problema stai risolvendo#

• Versione richiesta da Qublo: il messaggio chiede di aggiornare il pacchetto. Conserva il riferimento e usa la distribuzione ufficiale.
• Nessuna risposta alla verifica: controlla prima attivazione e caricamento. Il risultato, da solo, non prova che l'estensione sia assente.
• Credenziali rifiutate: ricontrolla email e password del profilo; installare un altro pacchetto non corregge credenziali errate.
• Negozio non disponibile: verifica collegamento, paese e configurazione. È un controllo diverso dalla versione.

Prendi nota del messaggio esatto prima di intervenire: “non funziona” non distingue questi casi e rende difficile verificare se il passo successivo abbia risolto il problema.

Conserva lista e riferimenti prima di intervenire#

Se il pannello è ancora accessibile, esporta la raccolta con Esporta CSV. Annota il paese di origine, perché il file contiene i codici ASIN e non sostituisce il controllo del mercato quando li riutilizzi.

Apri anche Qublo per verificare le importazioni già avviate. Una lista salvata nel browser e un lavoro accettato da Qublo sono informazioni distinte. Svuotare o perdere la lista non dimostra che quel lavoro sia stato annullato.

Prima di rimuovere l'estensione valuta questa conseguenza: la rimozione cancella i suoi dati locali e richiede un nuovo accesso. Non dare per scontato che una reinstallazione ricostruisca l'elenco; conserva ciò che riesci a esportare prima dell'intervento.

Prepara il pacchetto e controlla la versione#

1. Se hai una lista di ASIN raccolti e il pannello è accessibile, salvala con Esporta CSV prima di intervenire sull'installazione.
2. Scarica lo ZIP ufficiale aggiornato e segui le istruzioni di aggiornamento pubblicate per quel pacchetto.
3. Se devi installare nuovamente Qublo, usa la guida Installare l'estensione Qublo.
4. Apri il popup e controlla la versione effettivamente caricata.
5. Ricarica le schede Qublo e Amazon già aperte, poi verifica il negozio destinatario.

In Gestisci estensioni lascia attivi sia Modalità sviluppatore sia l'interruttore della scheda Qublo.

Esempio: la verifica non riceve risposta#

Hai aperto Qublo nel browser e il controllo della versione non risponde. Non concludere subito che il pacchetto sia da reinstallare: apri Gestisci estensioni dal menu a puzzle e controlla la scheda Qublo e Modalità sviluppatore.

1. Verifica i due interruttori e apri il popup.
2. Leggi la versione disponibile nel popup o nella scheda dell'estensione.
3. Ricarica la pagina Qublo e una pagina Amazon già aperta.
4. Ripeti la verifica quando il sito offre il comando.

Se ottieni ora la versione, confrontala con quella pubblicata. Se non ottieni ancora risposta, conserva l'errore e il contesto per il ticket. Questo controllo non sostituisce le istruzioni del pacchetto di aggiornamento.

Se il pannello Qublo non compare#

1. Dal menu a puzzle apri Gestisci estensioni e controlla che Qublo sia attiva.
2. Riapri il popup, poi ricarica la pagina Amazon.
3. Se il browser continua a segnalare un errore di caricamento, chiudilo e riaprilo.

Prima di rimuovere l'estensione, esporta la lista se riesci ancora ad aprirla: la rimozione cancella i dati locali e richiede un nuovo accesso.

Se il problema resta, apri un ticket con browser, versione, messaggio completo e passaggio in cui si interrompe la procedura. Conserva l'eventuale riferimento dell'errore, senza condividere password o codici di accesso.

Verifica il risultato e riprendi il lavoro#

Dopo l'intervento apri il popup, controlla la versione e seleziona un negozio compatibile. Ricarica le pagine Amazon precedentemente aperte: possono aver mantenuto la parte visibile della vecchia estensione fino alla ricarica.

Apri un prodotto che riconosci e verifica che i comandi Qublo compaiano nel contesto previsto. Prima di un nuovo invio controlla le attività già registrate e le bozze del negozio, soprattutto se il problema è comparso dopo un clic Importa.

Se l'errore di caricamento continua anche dopo aver chiuso e riaperto il browser, chiedi assistenza con versione, messaggio e passaggi. Non esiste qui una promessa di ripristino automatico di un profilo del browser danneggiato.